Termes et conditions générales de Vente
Dernière mise à jour : 5 juillet 2026
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations de soins énergétiques, de magnétisme, de Reiki, de massages bien-être et de toute autre prestation proposée par Kathy Holistique.
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Prestations
Les prestations proposées ont exclusivement pour objectif le bien-être, la relaxation et l’accompagnement énergétique.
Elles ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical ou de kinésithérapie. Elles ne remplacent ni une consultation médicale, ni un diagnostic, ni un traitement prescrit par un professionnel de santé.
Le praticien ne demande jamais à un client d’interrompre un traitement médical.
Article 2 bis – Nature des massages bien-être
Les massages proposés par Kathy Holistique sont exclusivement des massages de bien-être destinés à favoriser la détente, la relaxation et le mieux-être.
Ils ne constituent en aucun cas des actes médicaux, paramédicaux, de kinésithérapie ou de nature sexuelle. Ils ne comportent aucune visée thérapeutique au sens du Code de la santé publique et ne se substituent ni à un diagnostic, ni à un traitement, ni à un suivi médical.
Le praticien se réserve le droit de refuser immédiatement toute prestation en cas de comportement, de propos ou de demande inappropriés, déplacés ou à caractère sexuel. Dans cette situation, la séance sera interrompue sans remboursement.
Le client s’engage à adopter un comportement respectueux envers le praticien tout au long de la prestation.
Article 3 – Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone, e-mail, formulaire de contact, message privé ou via le site internet.
Toute réservation est considérée comme ferme après confirmation.
Article 4 – Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€).
Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site internet ou communiqués lors de la prise de rendez-vous.
Le praticien se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet sur les rendez-vous déjà confirmés.
Article 5 – Paiement
Le règlement est effectué le jour de la prestation, sauf disposition particulière.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site internet ou communiqués lors de la réservation.
Article 6 – Annulation et report
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum 24 heures avant le rendez-vous.
En cas d’annulation tardive ou de rendez-vous non honoré sans information préalable, la prestation pourra être facturée ou un acompte pourra être conservé lorsqu’il a été versé.
En cas d’empêchement du praticien, un nouveau rendez-vous sera proposé dans les meilleurs délais.
Article 7 – Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont valables pendant la durée indiquée lors de leur émission.
Elles ne sont ni remboursables ni échangeables contre des espèces, sauf disposition légale contraire.
Article 8 – Contre-indications
Le client s’engage à informer le praticien de tout problème de santé, grossesse, intervention chirurgicale récente ou toute autre situation pouvant nécessiter des précautions particulières.
Le praticien se réserve le droit de refuser ou d’adapter une prestation si celle-ci apparaît inadaptée à l’état de santé du client.
Article 9 – Responsabilité
Le praticien s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer une prestation de qualité.
Aucune obligation de résultat n’est garantie.
Les soins énergétiques et les massages bien-être étant des pratiques d’accompagnement, leurs effets peuvent varier d’une personne à l’autre.
Article 10 – Données personnelles
Les informations recueillies lors de la prise de rendez-vous sont utilisées uniquement pour la gestion de la relation client.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site internet.
Article 11 – Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable.
À défaut d’accord, les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 12 – Contact
Kathy Holistique
-
Numéro de téléphone 0650271130
-
SIRET : 52181141400031